TESOL商务：跨文化交流应注意这些事

随着创新技术和贸易全球化的发展，我们的世界变得越来越小，有效的跨文化沟通技巧是建立牢固关系的基础。在你面对不同文化背景的学生进行教学时，学习一下这几个简单的建议并牢记在心。

一、了解对方的文化

在计划任何到另一个国家的商务旅行之前，研究对目标文化的一些意识总是一个好主意。不同的文化在交流时都有特定的礼仪和习俗。如果不了解对方的文化很可能造成沟通上的障碍，甚至导致不必要的冲突。

二、当你不知道如何做时请保持正式

不同的文化有时在形式上会有很大的差异。了解不同的问候和介绍以及对方文化的传统很重要。如果你不确定，最好先表现出正式的样子，然后跟随领导的态度。尊重和体谅这些差异会让你的公司与众不同，并从一开始就建立牢固的关系。

三、保持简洁

语言障碍是国际商务环境中常见的挑战。作为一个有效的沟通者，你可以采取正确的预防措施来避免混乱。远离习语、隐喻、缩写和其他需要额外信息的特定文化语言。即使在更随意的环境中，也要避免幽默和俚语。人们必须记住，英语更有可能是其他文化的第二语言，因此复杂的英语术语不仅会在翻译中被忽略，而且会被误解和冒犯。简单点就好。

四、放慢语速

不要匆忙完成你的交流。在任何谈话中，集中精力慢慢地、清晰地说话。虽然这看起来很乏味，但是请耐心等待，因为你可能正在他们的国家讲你的母语。在整个谈话过程中，一定要从对方的角度多做些考虑。

五、保持尊重

耐心点。如果对方文化的倾听者难以理解，不要表现出任何形式的沮丧，继续提问。你的肢体语言传达了无声的交流。避免用手做大的手势，保持双臂交叉。当你尊重与你交流的人或文化时，双方会自然而然地建立起牢固的关系。

在任何对话结束时，总结你的要点并欢迎任何问题是很重要的。给予不同文化背景的人鼓励，可以培养强大有效的跨文化关系所需的信任。与客户有效沟通不仅仅是简单地将一种语言翻译成另一种语言。它还包括尽可能好地展示你的产品和服务，尊重其他人的文化，无论他们来自哪个国家。